主要功能亮点

拨打海康机器人的400热线，您将听到全新的自助语音导航菜单，轻松选择自助服务。对于机器视觉技术咨询线路，您可以通过简单的电话按键操作，进入自助服务模式，享受便捷高效的问题解决方案。

通过语音交互，您可以在自助服务模式中详细描述遇到的技术难题，迅速为您提供标准化的答案和解决方案。

完成语音描述后，您将立即收到一封包含分享码的短信通知。只需在小V智能助手输入分享码，即可查看详细的解决方案。

操作流程

1.       拨打400热线，根据语音导航选择自助语音服务。

2.       在“嘟”声开始时说出您的问题，尽可能带上产品名称，并在结束时按下#号键。

3.       系统将在几分钟内通过短信发送解决方案分享码。

4.  打开小V智能助手，输入分享码，获得解决方案详情

安全与隐私保障

我们非常重视用户的隐私安全。在数据传输过程中，所有语音文件和客户信息都将经过加密处理，以确保信息安全。同时，发送给您的短信分享码具有时效性，保证了访问的安全性和准确性。

致力于您的满意

海康机器人致力于不断改进服务体验，希望通过自助语音服务让您享受到更加便捷、高效的咨询服务。我们坚信，这项新功能将极大提升您的满意度，并成为您解决问题的得力助手。

如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时拨打我们的400热线或登录V社区使用小V智能助手，我们将竭诚为您服务！感谢您一直以来的支持，祝您使用愉快！